Funciones
1. Atender de manera profesional y amigable las consultas, preguntas y quejas de los clientes a través de varios canales
2. Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios, así como ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
3. Resolver problemas y quejas de manera eficiente y efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
4. Registrar y hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente.
Requisitos
- Certificado de escuela secundaria o equivalente
- Experiencia previa en atención al cliente o servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
Ofrecemos
- Salario competitivo.
- Entorno de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios adicionales, como seguro médico y vales de comida.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2,300.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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